El Social Media Marketing es la forma más rápida, directa y eficaz de transmitir el mensaje de su empresa y comunicar su visión creando un impacto positivo entre los seguidores y potenciales clientes. Es importante conocer algunos números mundiales para saber en que nos basamos para darle fuerza a este tipo de mercadeo:Social Media Marketing

  • El 67% de las personas investigan en Internet antes de adquirir un producto o servicio.
  • 7 de cada 10 personas usan las redes sociales activamente.
  • El 75% de los posibles usuarios o seguidores de su marca o proyecto sienten mayor confianza al ingresar en su página web.

Por esta razón al proyectar un buen diseño, el lenguaje adecuado, y una conexión real con los internautas estará 100% garantizado el éxito comunicacional y el posicionamiento de su proyecto.

Recomendaciones básicas para tener éxito en el Social Media Marketing:

  1. No sobresatures las redes con publicaciones seguidas, eso agota a los usuarios.
  2. Evita hacer publicaciones espejo, es decir, colocar el mismo texto e imágenes en todas las redes.
  3. Trata de ser lo más original posible.
  4. Interactúa con los usuarios de las redes, deben saber que atrás de la marca hay personas con trato humano.
  5. Cuida la ortografía y redacción.
  6. Nunca publiques nada que no dijeras en medio de una plaza, la audiencia y quien te está escuchando no se puede limitar. Una vez publicado algo, ya no te pertenece, es propiedad de la nube y queda registro.Social Media Marketing
  7. Nunca borres o ignores un comentario de algún usuario. Puede ser muy perjudicial para tu marca. Mantén siempre la calma y responde cordialmente a todos, inclusive a los que no te haya gustado su comentario, hazlo de manera corporativa y siempre en tono amigable. Mantén siempre presente que hay usuarios que se dedican a molestar o a perjudicar a otros, son denominados troll de las redes, no los alimentes, manejalos!.
  8. Escucha e interactúa con la competencia, esto te fortalecerá y aportará ideas y oportunidades de crecimiento.
  9. No te ausentes de las redes, el reconocimiento de marca se genera sólo con la constancia.
  10. No caigas en la tentación de buscar seguidores irreales, eso dañará tu imagen y credibilidad en las redes.
  11. Mantén siempre el mismo tono de conversación, la variación en la forma de dirigirte al público (en léxico y vocabulario) te hará perder público, trata de ser lo más real posible.

Posible calendario de publicaciones:

Asegúrate que tu audiencia pueda seguirte el paso.

Una frecuencia sugerida de publicaciones es:

  • Twitter: 3 veces por día.
  • Facebook: 2 veces por día.
  • Instagram: 2 veces por día máximo

Que te parece? cuéntame tu experiencia!

Si quieres escribeme y conversamos!

Julia Estevez Losada

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El Social Media Marketing es la forma más rápida, directa y eficaz de transmitir el mensaje de su empresa y comunicar su visión. Pero debe hacerse bien, sino el impacto seria negativo.
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