Hoy en dia, muy a pesar de que casi todo el que esta inmerso en el mundo profesional, es activo en las Redes Sociales. Hay muchos ejecutivos de nivel medio y alto que no logran romper el paradigma y empezar a usar el Marketing Digital como estategia activa de las empresas.

Para aquellos que no crecieron y se desarrollaron en sus inicios profesionales en la Era Digital, es dificil comprender la ilimitable herramienta de mercadeo que es el Marketing Digital.

A pesar de que su uso es masivo, las redes sociales para muchos no representan una estrategia para promocionar productos y servicios.

Quisiera que abriera la mente y lea estas:

10 razones que te van a cambiar ese paradigma del Marketing Digital:marketing digital

  1. El publico repudia las campañas publicitarias de bombardeo.
  2. 7 de cada 10 personas se mantienen activas en las redes sociales a diario
  3. el 67% de la poblacion mundial tiene acceso a internet y medios digitales. (Porcentaje que va en crecimineto).
  4. Cada vez mas personas consultan los medios digitales y hacen comparaciones previo a adquirir productos y servicios. Si no tienes presencia, quedas fuera del alcance de comparacion.
  5. Las Redes Sociales estan dise ñadas para atender al publico por target general. Hay una red social para cada grupo etario.
  6. Puedes direccionar tu informacion de acuerdo a los intereses demostrados explicitamente o con sus acciones, lo que hace que tu publicidad pueda ser vista solo por el publico realmente interesado.
  7. No hay diferencia entre grandes y pequeñas corporaciones o marcas, todos tienen las mismas oportunidades de tener presencia en linea con su informacion, publicidad y presencia digital.
  8. Puedes tener feedback efectivo de los usuarios y/o posibles clientes de lo que desean y buscan. Asi puedes tener la oportunidad de mejora constante y alinear tu oferta a lo que ellos realmente quieren y esperan.
  9. Las Redes Sociales son muy amigables y sencillas de usar, por lo que cualquiera puede iniciar campañas de difusion de informacion sin necesidad de contratar grandes especialistas.
  10. El contenido a publicar puede ser generado en el dia a dia de tu trabajo. No hace falta inventar grandes campañas con editores y escritores, si enseñas que erres real, mejor para el publico.
  11. Para muchos usuarios si no estas en linea, no existes.

Mantener campañas digitales no significan grandes inversiones, unicamente tener conocimiento de los siguientes detalles:

Community ManagerTips para mantener una buena presencia de Marketing Digital:

  1. Para estar en las Redes Sociales, debes tener aperturados perfiles en las que mejor se adapten o cubran el target de tu publico objetivo. No se trata de abrir perfiles en cuanta red social exista, sino en la que sea mas efectiva para ti.
  2. Es importante saber que no todos los contenidos son adecuados para todas las redes. Por ejemplo: Twitter y Facebook son redes que llaman a la lectura, INstagram es una red visual 100%, etc.
  3. No se debe replicar en todas las redes la misma informacion exacta. Si bien es importante mantener los mismos temas, no es recomendable repetir las mismas imagenes y textos en todas las redes.
  4. Los perfiles deben estar completos. Cuando vas a una tienda, esperas que quien te atienda tenga a mano todas las herramientas para darte la informacion que requieres. Un perfil sin datos de contacto e imagen corporativa brinda desconfianza al usuario.
  5. Las publicaciones se deben hacer de forma constante. A veces menos es mas, si publicas un solo post cada 2 dias es mejor que sacar 20 en uno solo y luego dejar la red vacia por dias, te hace perder seguidores.
  6. Publica contenido propio. No es sano copiar informacion de otros y menos de competencia, editarlo un poco y sacarlo al publico. Los usuarios saben!!, esa accion da desconfianza y estas realzando a tu competencia.
  7. Manten siempre el mismo tono e imagen. No puedes contestar al publico de forma diferente, debes mantener el mismo arquetipo para que se sepa que quien interactua con ellos es una persona real.
  8. Las redes sociales son espacios de interaccion. Debes fomentar conversaciones, dar muestras de feedback con tus seguidores, por eso es una red social.
  9. Personaliza tu red, dale siempre un toque individual qu ede a sentir que esta siendo llevada por personas realies que les importa el negocio,
  10. No trates de inventar cosas buscando viralizar, ese tipo de cosas vienen solas, lo mas importante es ser real y realista.

Hay muchas herramientas que ayudan al proceso de publicacion y seguimiento de las redes sociales. Sin embargo de nada sirven si no tienen una persona que sea interlocutora real con el publico. Las redes sociales no se pueden llevar de forma robotizada, asi no se logra cumplir el objetivo de crear branding y confianza en el publico.

¿Cual es tu experiencia al respecto?, cuéntame y nos nutrimos ambos con nuestros conocimientos o vivencias.

Julia Estévez Losada

 

EL paradigma del Marketing Digital, algo que debes cambiar
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