En el artículo anterior, les hablaba de cómo surge esta figura de Community Manager, por lo que ahora con más detalle les doy a conocer sus funciones. Es importante saber su alcance para que tenga éxito.
Como surge, definición y funciones ¿Como surgió esta figura? La figura de Community Manager ha sido creada de manera prácticamente espontánea desde la aparición de las Redes Sociales y desarrollos de Medios Digitales (web 2.0).